Vai sociālie mediji var palīdzēt veidot kopienas?
Kopš 90. gadu vidus politiskā polarizācija ir pieaugusi, republikāņu un demokrātu partijām ideoloģiski attālinoties. Lai gan amerikāņi var uzskatīt, ka ir ideoloģiski polarizētāki, nekā patiesībā ir, starp demokrātiem un republikāņiem ir pieaugusi naidīgums. Iekšā jauns papīrs , līdzautori Nikolas Tērners Lī no Brūkingsas un Ēriks Forbušs, Pensilvānijas Universitātes Annenbergas komunikāciju skolas doktorants, pēta, cik lielā mērā ir iespējama kopienas veidošana sociālo mediju platformās, jo īpaši jautājumos, kuros partizāniskums ir piespiedis daudzus amerikāņus. izvēlēties kādu no pusēm politiski lādētos jautājumos.
Šis raksts, kas tika prezentēts 2018. gada TPRC konferencē Vašingtonā, koncentrējas uz demonstrētajām partiju tendencēm debatēs par tīkla neitralitāti — normatīvo regulējumu, kas aizliedz interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP) bloķēšanu un nepamatotu diskrimināciju un veicina lielāku patērētāju pārredzamību. Pašreizējā Federālās sakaru komisijas (FCC) tīkla neitralitātes noteikumu atcelšana noveda pie valsts Rīcības diena, lai saglabātu tīkla neitralitāti 2017. gada 12. jūlijā — viena no lielākajām tiešsaistes kampaņām, kas tika organizētas saistībā ar šo problēmu.
Šajā rakstā analizēti 81 316 tvīti, kas izplatīti pirmajās nedēļās pēc nacionālās Rīcības dienas, lai pārbaudītu, vai sociālo mediju platformas, piemēram, Twitter, var mazināt bieži uzkarsto bezsaistes spriedzi saistībā ar politiski uzlādētiem jautājumiem. Rakstā tiek izmantotas arī teorijas sociālās psiholoģijas, politikas zinātnes un tīklu zinātnes jomās, lai izpētītu un izpētītu šīs tendences. Mūsu īpašais jautājums ir par šo platformu spēju piedāvāt brokerus, kas var palīdzēt tiešsaistes lietotājiem risināt savas atšķirības un, iespējams, panākt kompromisu noteiktos jautājumos.
Mūsu datu analīzes liecībās tika secināts, ka sociālo mediju platformām to pašreizējā stāvoklī var būt grūti izveidot produktīvākas un daudzveidīgas kopienas, jo to algoritmi pastiprina esošo sociālo struktūru veidošanos, kā rezultātā veidojas tiešsaistes atbalss kameras. Mēs arī atklājām, ka tas nemainīsies, ja vien tehniskā arhitektūra, kas virza šīs platformas, neļaus vietu mazāk koncentrētām tiešsaistes kopienām, kas saglabā līdzīgi domājošu asociāciju dominējošo stāvokli.
Mezgli ir individuāli lietotāji, un malas ir retvīti. Ir iekļauti tikai tie lietotāji, kuriem ir vismaz 100 retvīti. Jo lielāks mezgls, jo vairāk retvītu konts ir saņēmis. Mezgla krāsa apzīmē konta nostāju attiecībā uz tīkla neitralitāti: zils = par, sarkans = pret, violets = neitrāls un dzeltens = neskaidrs.
Tīkla neitralitātes gadījumā ļoti ideoloģiski senatori, tostarp Kamala Harisa un Al Frankens, bija ietekmētāji, kas virzīja opozīciju pret FCC atcelšanu, kā arī organizācijas ar spēcīgu politisko noslieci, tostarp Brīvā prese un Cīņa par nākotni. Diemžēl sociālo mediju brokeru trūkums, kas varētu būt starpnieks starp grupām, izraisīja vēl dziļāku kopienu un viedokļu polarizāciju šajā jautājumā.
Mūsu pētījums atklāja arī saistību starp sociālo mediju platformu tehnisko arhitektūru un to ieguldījumu šajās spilgtajās iedalījumos. Šajā gadījumā daži algoritmi var dot dominējošu stāvokli informācijas kārtošanā, klasificēšanā un ranžēšanā, tādējādi veicinot noteiktu tiešsaistes attiecību racionalizāciju vai nostiprināšanu. Mūsuprāt, tehniskās stratēģijas, kas ievieš vairāk tiešsaistes brokeru, piemēram, piešķirot prioritāti viņu ziņām ziņu plūsmās vai draudzības un sekotāju ieteikumos, var izraisīt produktīvākas debates.