Jauno tirgu e-komercijas iespēja
Lai gan e-komercijas giganti, piemēram, Amazon, dominē COVID-19 ekonomikas virsrakstos, ziņas var būt maldinošas. Lielākajā daļā pasaules milžiem ir tikai ierobežota ietekme uz ikdienas dzīvi.
Amazon, piemēram, pārvalda tiešsaistes veikalus un noliktavas tikai 16 valstīs . Ja dzīvojat citur, iespējams, ka pirkšana no Amazon nozīmē dārgu un neērtu starptautisku piegādi — tas ir pēdējais līdzeklis, ja produktus nevar atrast vietējā tirgū.
E-komercijas gigantiem ir jēga mērķtiecīgai ģeogrāfiskai pēdai. Starptautiskā paplašināšanās ir dārga gan naudas izteiksmē, gan arī nepietiekamas vadītāju uzmanības piešķiršanas ziņā. Ņemot vērā neskaidros ienākumus, giganti koncentrējas uz lielākajiem tirgiem. Šeit investīcijām ir maksimāla pozitīvā ietekme. Lai gan Amazon izpildes centri var būt tikai 9 procentos valstu, šīs valstis veido 74 procentus no pasaules IKP.
Bet kā ir ar pārējiem 91 procentiem valstu? Atspoguļojot 22 triljonus USD no pasaules IKP, šo tirgu kopējais ekonomiskais lielums ir salīdzināms ar ASV, 1,5 reizes Ķīnu vai 7,7 reizi Indiju.
E-komercija kā ekonomiskās attīstības iespēja
Tiešsaistes tirgi daudzās pasaules daļās joprojām ir sekli. Tomēr e-komercija var būt galvenā ekonomiskās attīstības iespēja. Pārdošana tiešsaistē ļauj uzņēmumiem sasniegt vairāk klientu gan mājās, gan ārvalstīs. Jaunas darba vietas tiek radītas arī atbalsta nozarēs, piemēram, tehnoloģiju uzņēmumos, maksājumu pakalpojumu sniedzēju un loģistikas uzņēmumos.
Covid-19 pandēmija ir ievērojami palielinājusi tiešsaistes pircēju rindas visā pasaulē. Bet tas ir tikai sākums. Slēptais pieprasījums pēc e-komercijas jaunattīstības tirgos joprojām ir liels. Starpvalstu dati liecina, ka tiešsaistes tirgi var strauji attīstīties, pieaugot ienākumiem (1. attēls). Ērtības, ko sniedz 24 stundu tiešsaistes iepirkšanās un piegāde mājās, apvienojumā ar daudz lielāku produktu izvēli, visticamāk, kļūs arvien vērtīgākas klientiem visur.
Pašmāju uzņēmējiem ir galvenā loma e-komercijas potenciāla atrašanā
Pašmāju uzņēmējiem ir unikālas iespējas izmantot digitālās tirdzniecības iespējas. Joprojām sekls valsts tiešsaistes tirgus e-komercijas gigantiem var būt ierobežots. Bet tas tomēr var atstāt daudz vietas zemu izmaksu vietējo jaunizveidoto uzņēmumu izaugsmei.
Lai gan šie jaunie uzņēmumi var sākt ar mazāk pazīstamiem zīmoliem un mazāku produktu klāstu nekā milži, tie var konkurēt, piedāvājot pakalpojumu, kas ir labāk pielāgots viņu vietējā tirgus apstākļiem. Piemēram, Indijā 83 procenti patērētāju izvēlas maksāt skaidrā naudā pēc piegādes — standarta e-komercijas uzņēmējdarbības modeļi, kas pilnībā balstās uz elektroniskajiem maksājumiem, ir ierobežoti. Āfrikā, E-komercijas uzņēmumi ir izveidojuši pielāgotus pēdējās jūdzes piegādes tīklus lai pārvarētu vājās pasta adrešu sistēmas. Piedāvā ātru piegādi vietējā valūtā, pieņem maksājumus vietējā valūtā un tiešsaistes veikalu vietējā valodā — tas viss var būt būtiskas konkurences priekšrocības, kas ļauj e-uzņēmējdarbības parādīšanās pat mazos valstu tirgos, piemēram, Rietumbalkānos .
Pirmkārt, vietējie e-uzņēmēji var mācīties no progresīvākiem tirgiem un pielāgot iedibinātos uzņēmējdarbības modeļus savai mītnes valstij. Tomēr ar laiku vietējās ekosistēmas var kalpot arī kā Petri trauciņš patiesai inovācijai. Ķīnas e-komercijas uzņēmumi, piemēram, Alibaba, to jau ir izdarījuši kļūt par milžiem pašas par sevi, radot jaunas e-komercijas tendences, piemēram, ciešāka tiešsaistes veikalu integrācija ar sociālajiem medijiem, kas tagad ietekmē pārējo pasauli.
Negaidiet, ka starptautiskie e-komercijas giganti aizmigs
Laika gaitā starptautiskās e-komercijas giganti, visticamāk, saskarsies ar pieaugošu spiedienu paplašināt savu ģeogrāfisko nospiedumu, jo attīstītie tirgi nobriest un milži meklē jaunus izaugsmes avotus. Pieaugot ienākumiem jaunattīstības valstīs, ienākšana tirgū kļūs arvien pievilcīgāka.
Daudzos gadījumos varam sagaidīt sīvu konkurenci starp vietējiem un starptautiskajiem spēlētājiem. Tomēr šī, visticamāk, būs tikai viena stāsta daļa. Jau gatavi starptautiskās e-komercijas risinājumi , piemēram, shopify.com, daudzviet pasaulē jau darbojas vietējie tiešsaistes veikali. Ir kļuvušas starptautiskās tehnoloģiju platformas, piemēram, Facebook svarīgi tiešsaistes tirgi, kas savieno vietējos e-pircējus un e-pārdevējus pat tik sarežģītos tirgos kā Afganistāna. Indijā Amazon sadarbojas ar esošajiem fizisko veikalu tīkliem, lai piedāvā vairāk lokalizētus pakalpojumus, piemēram, saņemšanu veikalā . Gaidiet turpmāku simbiotisku biznesa partnerību rašanos starp starptautiskajiem un vietējiem e-komercijas uzņēmumiem.
Valdībām ir jārīkojas
Lai pilnībā izmantotu e-komercijas potenciālu, valdībām ir jāpilda sava loma un jāizveido spēcīga vide privātā sektora iniciatīvām.
Tas sākas ar plašas piekļuves internetam nodrošināšanu. Taču tam ir arī jāattīsta svarīgas ekonomikas pamatnozares, tostarp tiešsaistes maksājumi, loģistika un IT. Pārskatāms normatīvais, nodokļu un muitas regulējums, kas pielāgots digitālās ekonomikas vajadzībām, var radīt stabilu uzņēmējdarbības vidi, kas nepieciešama investīciju piesaistei. Spēcīga patērētāju aizsardzības sistēma var izveidot pamata uzticības līmeni, kas veicina iepirkšanos tiešsaistē. Lai veicinātu reformas visās šajās jomās, jāizstrādā e-komercijas rīcības plāns, ko, piemēram, ir pieņēmuši pionieri, piemēram, Ēģipte , Serbija , un Vjetnama — tas var būt galvenais pirmais solis.
Jauno tirgu e-komercijas revolūcijā valdībām, vietējiem uzņēmējiem un starptautiskajiem e-komercijas gigantiem ir jāpiedalās savs ieguldījums. Ja tas tiek darīts pareizi, tiešsaistes tirgi var radīt jaunas darbavietas un sniegt labumu klientiem. Atbrīvojot inovācijas un stiprinot konkurenci tirgū, e-komercija var būt tieši tas, kas nepieciešams, lai atvērtu jaunās pasaules nākamo izaugsmes posmu.